Concorso pubblico, per esami, per l’assunzione di n. 1 persona a tempo indeterminato, area dei Collaboratori, settore tecnico, scientifico, tecnologico, informatico e dei servizi generali, profilo di tecnico informatico, per le esigenze dell’Area Servizi Informatici e Telecomunicazioni dell'Universi

La figura professionale richiesta dovrà contribuire al supporto tecnico nelle attività di gestione e di manutenzione sia hardware che software del parco macchine dell’Ateneo e delle apparecchiature delle aule di lezione frontale, secondo le indicazioni del direttore dell’ufficio e del/della referente di settore. ATTIVITA’ E RESPONSABILITA’ IN CAPO AL RUOLO: La risorsa individuata dovrà: · collaborare alla copertura del Servizio Supporto Utenti, all’assistenza agli utenti e alla loro formazione circa l’utilizzo delle tecnologie implementate negli spazi (uffici, aule e sale di rappresentanza) di Ateneo e risolvere le problematiche sottoposte dagli utenti al Servizio Supporto Utenti; · I n seguito all’assegnazione di un ticket di supporto, risolvere il problema definitivamente oppure provvedere con una soluzione temporanea per permettere il funzionamento dell’apparato fino alla sua completa riparazione; · collaborare con gli amministratori di sistema dell’Ateneo per risolvere problematich